DeNA、Mobageにおける青少年ユーザーの月額課金制限を追加導入

 

株式会社ディー・エヌ・エー(以下DeNA)が、SNS「Mobage(モバゲー)」にて、18歳未満のユーザーの月額課金制限を追加導入すると決定した。

DeNAでは、青少年保護の観点から、トラブルの未然防止、問題の早期発見・対応のためのサイト健全化の取り組みを実施してきた。課金サービスにおいても2007年より通信キャリアが未成年者に対して設定している利用金額の制限を適用してきた。今回はそれに加え通信キャリア決済を含むクレジットカード、電子マネー等の全ての決済方法においてMobage上の有料コンテンツを利用するためのゲーム内専用通貨(モバコイン他)の購入金額に、下記の制限を2012年6月を目処に導入する予定だという。

18歳未満のユーザー:月額10,000円まで
15歳以下のユーザー:月額5,000円まで

DeNAのこれまでの青少年ユーザーに対する主な保護施策は以下のとおり
2007/12/11 : 18歳未満ユーザのコンテンツ利用制限を導入、監視体制の大幅増員を決定
http://dena.jp/press/2007/12/dena18.php
2008/2/18 : 新潟市にカスタマーサポートセンターの設立を決定
http://dena.jp/press/2008/02/300.php
2008/4/14 :  新潟カスタマーサポートセンターを開設、総勢400名以上の監視体制を構築
http://dena.jp/press/2008/04/-24365450.php
2008/4/21 : 青少年の悩み相談に応じる専用窓口を開設
http://dena.jp/press/2008/04/post-25.php
2008/6/27 : ユーザ及び保護者の方向けの啓発コンテンツ「マナー&セーフティー」を開設
http://dena.jp/press/2008/06/4.php
2009/3/17 : 健全なネット利用方法を学習できる無料ゲームの配信を開始
http://dena.jp/press/2009/03/post-47.php
2009/6/1 : SNS3社による青少年の健全育成に向けた取組みを実施
http://dena.jp/press/2009/06/post-51.php
2009/7/22 : 簡易年齢認証、特定ユーザ間利用制限などを導入
http://dena.jp/press/2009/07/dena-10.php
2010/11/19 : 青少年向け啓発テレビCMが「消費者のためになった広告コンクール」にて受賞
http://dena.jp/press/2010/11/50cm.php
2011/4/14 : KDDI提供の「年齢確認サービス」の活用を開始
http://dena.jp/press/2011/04/kddi.php
2012/3/5 : ソフトバンクモバイル提供の使用者年齢情報の活用を開始
http://dena.jp/press/2012/03/–mobage.php
2012/3/21 : プラットフォーム事業者6社による連絡協議会を設置
http://dena.jp/press/2012/03/council.php
2012/3/21 : ソーシャルゲームの利用環境向上に関する取組みを強化
http://dena.jp/press/2012/03/post-112.php

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