株式会社ピートゥピーエーが株式会社プラスプラスと協同し、人工知能の技術を利用した自然言語処理会話エンジン「CAIWA」と3D技術「Web3D」を組み合わせ、WEB上で自動的にユーザーとの対話を実現するキャラクターエージェントソリューション「CAIWA 3Dコンシェルジュ」を開発、その販売を開始した。
「CAIWA 3Dコンシェルジュ」は、CAIWAを組み込んだ3Dアバターを仮想空間内に配置し、様々なプロモーションやサービスに活用することができるキャラクターエージェントソリューション。アバターにCAIWAを組み込むことでユーザーとのコミュニケーションを自動的にリアルタイムで行うことができる。導入例として、商品の紹介・説明や質問への回答、情報ページへの誘導、意見・要望の受付などが考えられる。
また、ユーザー同士のチャット機能を追加することも可能。
現在同社では自動車の展示場を模したデモ画面を公開している。
デモ画面はこちら
http://www.ptopa.com/sample/3dconche/index.html
デモ説明ページはこちら
http://www.ptopa.com/service/demo/content01/
株式会社ピートゥピーエー
http://www.ptopa.com
株式会社プラスプラス
http://www.plusplus.jp/
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