LINE株式会社が、同社が運営するスマートフォン向け無料通話・メールアプリ「LINE」に対応したアバターコミュニティアプリ「LINE Play」にて、人気キャラクターとコラボレーションしたカスタムルームと限定アイテムの提供を開始し、その第1弾として株式会社サンリオよりライセンス許諾を受け「ハローキティ」とコラボレーションし、アバターコミュニティ内にキャラクターアバター・ファッション・インテリアを設置した専用のカスタムルームを開設した。
LINE Playユーザーは、ハローキティのカスタムルームを訪問して掃除や植物への水やりなどのお仕事をすることができ、そこで限定アイテムを入手したり「ショップ」にてオリジナルアイテムを購入することができる。またカスタムルーム内ではハローキティの”ダイアリー”も公開されており、内容を読んだりコメントを残したりもできる。
これまでLINE Playでは日本コカ・コーラ、ローソン、大正製薬、パナソニックなどの企業や、浜崎あゆみさん、2NE1・BOMさんら有名人とのコラボレーションによるカスタムルーム・限定アイテムの提供を行ってきたが、キャラクターとの取り組みはこれが初となる。同社では今回を皮切りに他の人気キャラクターとの取り組みも拡大していくという。