株式会社インデックス・ホールディングスの子会社である株式会社インデックス沖縄が、セカンドライフ内で「フロントオフィス業務」の提供を開始すると発表した。
インデックス沖縄は自社で運営するコンタクトセンター事業のノウハウをセカンドライフでも活かし、企業が運営する建物や敷地を訪れるユーザーに対し、フロントオフィス業務専用アバターがチャットで質問受付を行うサービスを開始するとのこと。その他、メールでのフォローなどの対応についても相談に応じてカスタマイズすることが可能。
株式会社インデックス沖縄
http://www.indexokinawa.co.jp/